KTĐT - “Họ bảo không có tiền thì cấm vào ám hàng họ. Nhưng mình nghĩ thuận mua vừa bán, họ bán thì bán, không bán thì thôi chứ sao lại cư xử thô bạo như vậy.”

KTĐT - Nhiều của cửa hàng, đại lý cho biết họ luôn yêu cầu nhân viên bán hàng có thái độ thân thiện cởi mở với người mua. Nhưng không phải lúc nào, phương châm "Khách hàng là thượng đế" cũng được nhân viên thực hiện một cách đầy đủ.

KTĐT - Sự nhập nhằng này đã gây ra những khó hiểu đối với người tiêu dùng và hơn nữa chất lượng cũng như giá cả không đúng với thực tế đã làm cho quyền lợi người tiêu dùng bị xâm hại.

KTĐT - “ Tôi gọi điện tới tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone, nhân viên cho biết tổng đài này không thuộc quản lý của họ”, chị Minh nói.

KTĐT - “Lượng người ăn tăng một chút vì đa số những thí sinh dự thi đều ăn cơm bụi, nhưng tôi vẫn lấy giá vừa phải."

KTĐT - Trong kỳ họp thứ 7, Quốc hội khóa XII lần này có bàn thảo đến Luật Bảo vệ người tiêu dùng thay cho Pháp lệnh Bảo vệ người tiêu dùng. Vậy khi Luật Bảo vệ người tiều dùng được thông qua, người tiêu dùng sẽ được bảo vệ như thế nào?

KTĐT - Cách đây 20 năm, cả làng mới có 1 nhà có tivi đen trắng. Mặt hàng tivi hiếm đến nỗi dẫu nó có nhiễu, có mờ, có phải lấy tay vỗ, đập để bật - tắt, để chỉnh hình bớt muỗi, gia chủ vẫn thấy hạnh phúc.

KTĐT - Mua iPhone 3GS 16GB phiên bản quốc tế từ VinaPhone nhưng gặp trục trặc, anh Tuấn được đổi một máy mới với model cho thị trường Mỹ.

KTĐT - Lo ngại việc dùng iPhone phiên bản Mỹ sẽ gặp nhiều trục trặc và cũng không đúng chiếc máy ban đầu đã mua, anh Tuấn đến 75 Đinh Tiên Hoàng trả lại và yêu cầu đổi cho đúng chiếc iPhone 3GS – 16GB phiên bản quốc tế.

KTĐT - Chuyến bay dự kiến khởi hành từ Tp.HCM lúc 20h35 ngày 28/5 và đến Hà Nội lúc 22h45, nhưng do bị trễ chuyến nên đến tận 21h05, hành khách mới được lên máy bay và chuyến bay khởi hành lúc 21h20.