Sự việc được lãnh đạo thị xã báo cáo lên Sở TN&MT và UBND TP Hà Nội. Ông Vũ Văn Hậu, Giám đốc Sở TN&MT Hà Nội cho biết, để giải quyết vụ việc, Sở đã yêu cầu thị xã Sơn Tây phải làm rõ về số lượng, báo cáo cụ thể, để có cơ sở làm rõ trách nhiệm liên quan đến việc để mất phôi, trước khi xử lý theo các quy định của pháp luật, đồng thời, tiếp tục rà soát, phối hợp với các cơ quan chức năng xử lý vụ việc.
Liên quan đến việc "mất tích" hàng trăm phôi sổ đỏ, 4 cán bộ đã bị xử lý kỷ luật. Vụ việc cũng được cơ quan công an vào cuộc điều tra. Bà Phan Thị Hảo, Phó Chủ tịch UBND thị xã cho biết, 4 cán bộ bị kỷ luật không chỉ chịu trách nhiệm trong quản lý phôi sổ đỏ mà còn ở các lĩnh vực khác.